职位描述
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1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,销售系统内部订单处理的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
5、需准时上班,到下班时间需与最后一个客户沟通完毕。
工作要求:
1、每天工作8小时,单休;
2、年龄:18-30岁,大专以上学历;
3、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识;
5、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力;
6、热情、心态积极,有耐心、责任心,有良好的心理素质。
2、产品数据在线维护管理,销售系统内部订单处理的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
5、需准时上班,到下班时间需与最后一个客户沟通完毕。
工作要求:
1、每天工作8小时,单休;
2、年龄:18-30岁,大专以上学历;
3、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4、对网售行业有一定了解,具有相应的销售知识;
5、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力;
6、热情、心态积极,有耐心、责任心,有良好的心理素质。
工作地点
地址:重庆江北区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
重庆苗品记茶业有限公司
- 医疗·保健·美容·卫生服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 重庆江北洋河三村9号B栋